Termos de uso

Estes termos regulam o uso da plataforma Evoka, serviço de testes de resposta implícita oferecido por assinatura.

Assinatura e pagamento

O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. No cartão de crédito, a assinatura renova automaticamente a cada ciclo contratado. No Pix, o cliente recebe o código de pagamento por e-mail 10 dias antes do vencimento.

Se o pagamento não for confirmado, o acesso é suspenso ao final do período pago e restabelecido após a quitação. Os dados do cliente são mantidos durante a suspensão.

Cancelamento

O cliente pode cancelar a renovação a qualquer momento na área Assinatura. O acesso permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Conteúdo enviado

O cliente declara ter os direitos sobre as imagens e vídeos enviados e é responsável por obter o consentimento dos respondentes convidados para seus testes.

Limites dos planos

Cada plano possui limites de projetos ativos e de respostas por mês, descritos na página de planos.